تعلن شركة ريتش لخدمات الاتصال المتخصص - إحدى شركات مجموعة الإتصالات الفلسطينية - عن توفر شواغر تدريب مدفوعة في مقرات الشركة في نابلس و رام الله في مجال العناية بالزبائن وخدمات المشتركين من خلال:
- إجراء واستقبال مكالمات المشتركين
- متابعة مستجدات المعلومات والحملات والعروض
- تقديم الخدمات اللازمة للمشتركين وحل مشاكلهم
- أخذ المبادرة وتقديم إقتراحات لتحسين البرامج واليات العمل من أجل تطوير الأداء وتسهيل ظروف العمل
المهارات المطلوبة للالتحاق بالوظيفة:
- القدرة على التواصل الفعال والتأثير والإقناع
- سرعة البديهة والقدرة على التعلم والتطوير الذاتي
- القدرة على تحمل الضغط العمل
- القدرة على العمل ضمن فترات عمل مختلفة
- معرفة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
- مهارة استخدام برامج الحاسوب (MS office)
المؤهلات والشروط:
- شهادة البكالوريوس أو الدبلوم بأي تخصص/ يسمح للطلاب التقدم للشواغر على أن لا يقل عدد الساعات المجتازة عن 60 ساعة
- الشواغر المتوفرة في كل من مدينتي رام الله ونابلس
- دوام المتدربات يكون وفق نظام الورديات (صباحي / مسائي)
- دوام المتدربين وفق نظام الورديات (صباحي / مسائي/ ليلي )
المسمى الوظيفي: خدمات مشتركين
المكان: رام الله والبيرة
نوع الوظيفة: دوام كامل
المستوى المهني: مبتدئ
الدرجة العلمية: دبلوم
الخبرة: بدون خبرة
يمكنك التقدم لهذه الوظيفة من خلال الضغط على الرابط.
.jpg)
